Redakcija:

Privatumo politika

Renkame tik tai, ko reikia parduoti jums laikrodį ar atsakyti į užklausą, ir niekada neparduodame jūsų duomenų.

Kas mes esame

Jūsų asmens duomenų valdytojas – Cro Watches, . Visais su duomenimis susijusiais klausimais rašykite: el. paštas.

Ką renkame ir kodėl

  • Kai perkate laikrodį: vardą, pavardę, pristatymo adresą arba pasirinktą Omniva paštomatą, el. paštą, telefono numerį ir užsakymo informaciją. Juos naudojame užsakymui pristatyti ir grąžinimams tvarkyti (sutarties vykdymas), taip pat sąskaitoms ir apskaitos dokumentams saugoti (teisinė prievolė). Mokėjimus tvarko „Stripe“; viso jūsų kortelės numerio mes niekada nematome.
  • Kai ieškote paštomato pagal adresą: įvestas adresas per mūsų serverį perduodamas „OpenStreetMap“ žemėlapių paslaugai, kad rastume artimiausius paštomatus. Jūsų IP adresas jai neperduodamas, adreso nesaugome. Jei spaudžiate „Naudoti mano vietą“, jūsų buvimo vieta naudojama tik jūsų naršyklėje ir mums nesiunčiama.
  • Kai užsakote laikrodžio paiešką („Rasti laikrodį“): vardą, el. paštą, šalį, laikrodžio informaciją ir įkeltas nuotraukas. Juos naudojame pasiūlymui parengti (veiksmai, kurių prašėte prieš sudarant sutartį).
  • Kai rašote atsiliepimą: jūsų įvertinimą, tekstą, nurodytą vardą, šalį ir (jei pridedate) nuotrauką. Juos skelbiame svetainėje gavę jūsų sutikimą. Galite paprašyti atsiliepimą ištrinti bet kada.
  • Kai rašote mums el. paštu: jūsų el. pašto adresą ir žinutę, kad galėtume atsakyti (mūsų teisėtas interesas atsakyti į klausimus).

Kam perduodame

  • „Stripe“ – mokėjimams.
  • „Cloudflare“ – svetainės prieglobai, formoms („Rasti laikrodį“, atsiliepimai) ir anoniminei lankomumo statistikai.
  • „OpenStreetMap“ – tik paštomatų paieškos adresui (be jūsų vardo ir IP adreso).
  • „Omniva“, pašto ir kurjerių įmonėms – laikrodžiui pristatyti.
  • „Resend“ – laiškams apie jūsų užsakymą (patvirtinimui ir siuntos numeriui) siųsti.
  • „Trustpilot“ – išsiuntus užsakymą, „Trustpilot“ gali atsiųsti vieną laišką su kvietimu parašyti atsiliepimą. Tam perduodame jūsų vardą, el. paštą ir užsakymo numerį (mūsų teisėtas interesas rinkti sąžiningus atsiliepimus). Rašyti atsiliepimą ar ne – jūsų pasirinkimas, galite paprašyti kvietimo nesiųsti.
  • Mūsų buhalteriui – apskaitai.
  • Valstybės institucijoms – tik kai to reikalauja įstatymai.

„Stripe“ ir „Cloudflare“ gali tvarkyti duomenis JAV. Tokį perdavimą saugo ES ir JAV duomenų privatumo sistema arba Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos.

Kiek laiko saugome

  • Užsakymus, sąskaitas ir apskaitos dokumentus – 10 metų, kaip reikalauja Lietuvos buhalterinės apskaitos įstatymai.
  • Paieškos užklausas, kurios nebaigėsi pirkimu – 12 mėnesių.
  • Atsiliepimus – kol jie skelbiami svetainėje arba kol paprašote ištrinti.
  • El. laiškus – iki 2 metų po paskutinio bendravimo.

Jūsų teisės

Galite paprašyti parodyti, kokius duomenis apie jus turime, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų naudojimą arba perduoti juos jums perkeliamu formatu. Taip pat galite nesutikti, kad juos naudotume. Tiesiog parašykite mums – atsakysime per vieną mėnesį.

Jei manote, kad jūsų duomenis tvarkėme netinkamai, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt) arba savo šalies duomenų apsaugos institucijai.

Slapukai

Apsilankymams skaičiuoti naudojame „Cloudflare Web Analytics“. Ji nenaudoja slapukų ir neseka jūsų kitose svetainėse – fiksuoja tik anoniminius puslapių peržiūrėjimus (puslapis, šalis, naršyklė ir svetainė, iš kurios atėjote). Šriftai laikomi mūsų pačių serveryje.

Taip pat naudojame „Microsoft Clarity“ be slapukų, kad matytume, kaip naudojamasi svetaine (paspaudimai, slinkimas ir pelės judesiai kiekviename puslapyje) ir galėtume ištaisyti tai, kas neveikia. Tai, ką įvedate formose, jai nematoma, ir ji negali jūsų atpažinti tarp puslapių ar apsilankymų. „Microsoft“ šiuos duomenis tvarko mūsų vardu ir gali tai daryti JAV, pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą. Juos saugome iki 30 dienų. Tai darome remdamiesi teisėtu interesu tobulinti svetainę (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas); bet kada galite nesutikti parašę mums.

Krepšelio turinį jūsų naršyklė prisimena vietinėje atmintyje („localStorage“), kad laikrodžiai neišnyktų perėjus į kitą puslapį. Šie duomenys lieka jūsų įrenginyje ir mums nesiunčiami.

Jokių sekimo ar reklaminių slapukų nenaudojame. Jei kada nors juos pridėsime, pirmiausia paprašysime jūsų leidimo.

Mokant jūs nukreipiami į saugų „Stripe“ atsiskaitymo puslapį, kuris naudoja savo slapukus, būtinus saugiam mokėjimui. Daugiau – „Stripe“ privatumo politikoje.