Pardavimo taisyklės
Šios taisyklės taikomos visiems pirkimams Cro Watches svetainėje. Prieš pirkdami, susipažinkite su jomis. Užbaigdami pirkimą, jas priimate.
1. Pardavėjas
Pardavėjas – Cro Watches, .
El. paštas: el. paštas
2. Mūsų laikrodžiai
Parduodame naudotus vintažinius laikrodžius. Kiekvienas laikrodis – vienetinis, unikalus daiktas. Aprašymas, būklės įvertinimas, informacija apie originalumą ir nuotraukos jo puslapyje yra mūsų susitarimo su jumis dalis.
Vintažiniai laikrodžiai turi senėjimo požymių. Jei skelbime nenurodyta kitaip: laikrodis parduodamas toks, koks yra, ir nebuvo aptarnautas, jis nėra atsparus vandeniui, o jo tikslumas – kaip vintažinio mechaninio laikrodžio. Neaptarnautam mechaniniam laikrodžiui ateityje gali prireikti aptarnavimo.
3. Kainos
Visos kainos nurodytos eurais.
Pristatymo kaina pridedama apmokant ir parodoma prieš sumokant: 2,99 € į Omniva paštomatą Lietuvoje, 9,99 € kitur Europos Sąjungoje ir 15,99 € į Jungtinę Karalystę, JAV ir kitas šalis. Pristatant už ES ribų, paskirties šalis gali taikyti importo muitus ir mokesčius – juos moka pirkėjas.
4. Užsakymas ir apmokėjimas
- Laikrodį perkate mygtuku „Pirkti dabar“ arba per krepšelį – atsidaro saugus mūsų mokėjimų paslaugų teikėjo „Stripe“ atsiskaitymo puslapis. Galite mokėti banko kortele, Apple Pay arba Google Pay. Viso jūsų kortelės numerio mes niekada nematome.
- Pirkimo–pardavimo sutartis sudaroma, kai patvirtinamas jūsų mokėjimas. Tada el. paštu atsiunčiame užsakymo patvirtinimą.
- Jei laikrodį rezervuojate el. paštu, jį laikome 24 valandas ir atsiunčiame mokėjimo nuorodą. Sutartis sudaroma, kai sumokate.
- Jei tuo pačiu metu laikrodį nusiperka kitas pirkėjas, visą sumą jums iškart grąžiname.
5. Pristatymas
Siunčiame per 2 darbo dienas nuo apmokėjimo, su siuntos sekimu ir draudimu, iš Lietuvos. Įprasti pristatymo terminai: 1–3 darbo dienos į Omniva paštomatą Lietuvoje, 2–5 darbo dienos kitur ES, 5–10 darbo dienų į kitas šalis. Siuntos numerį atsiunčiame el. paštu. Už laikrodį atsakote nuo to momento, kai jis jums pristatomas.
6. Teisė atsisakyti sutarties (14 dienų grąžinimas)
Jei esate vartotojas, galite atsisakyti pirkimo per 14 dienų nuo laikrodžio gavimo dienos, nenurodydami priežasties.
- Kaip: aiškiai parašykite mums el. paštu, kad atsisakote sutarties. Galite naudoti mūsų atsisakymo formą, bet tai neprivaloma.
- Grąžinimas: grąžinkite laikrodį per 14 dienų nuo pranešimo. Grąžinimo išlaidas apmokate jūs, nebent laikrodis neatitiko aprašymo.
- Pinigų grąžinimas: kainą ir standartinio pristatymo išlaidas grąžiname per 14 dienų nuo jūsų pranešimo apie atsisakymą gavimo, tuo pačiu mokėjimo būdu. Galime palaukti, kol laikrodis grįš arba pateiksite išsiuntimo įrodymą.
- Būklė: laikrodį galite apžiūrėti taip, kaip apžiūrėtumėte parduotuvėje. Atsakote už vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl kitokio naudojimo, pavyzdžiui, apyrankės trumpinimo ar korpuso atidarymo.
7. Garantija (atitiktis sutarčiai)
Atsakome už tai, kad laikrodis atitiktų aprašymą. Kadangi mūsų laikrodžiai – naudoti daiktai, ši atsakomybė apima atitikties trūkumus, kurie išryškėja per 1 metus nuo pristatymo.
Trūkumais nelaikomi skelbime aprašyti dalykai, įprastas dėvėjimasis pagal laikrodžio amžių ir neaptarnauto vintažinio laikrodžio ypatybės, aprašytos 2 skyriuje. Jei laikrodis neatitinka aprašymo, galite prašyti jį sutaisyti, sumažinti kainą arba priimti jį atgal ir grąžinti pinigus. Kadangi kiekvienas laikrodis unikalus, pakeisti kitu dažniausiai neįmanoma. Tai neriboja kitų jūsų teisių pagal vartotojų teisę.
8. Paieškos paslauga („Rasti laikrodį“)
- Pasiūlymas nemokamas ir jūsų neįpareigoja.
- Priėmę pasiūlymą, sumokate 50 % avansą, o mes rezervuojame laikrodį. Atsiunčiame nuotraukas, ciferblato patikrinimą ir laikrodžio vaizdo įrašą. Likusius 50 % sumokate laikrodį patvirtinę, ir mes jį išsiunčiame.
- Jei laikrodžio nerandame arba rastas laikrodis neatitinka to, dėl ko susitarėme pasiūlyme, avansą grąžiname visą.
- Surastiems laikrodžiams taikoma ta pati teisė atsisakyti sutarties ir garantija kaip ir mūsų parduotuvės laikrodžiams (6 ir 7 skyriai).
9. Pretenzijos ir ginčai
Jei kas nors negerai, parašykite mums el. paštu, nurodykite užsakymo numerį, problemą ir pridėkite nuotraukas. Atsakome per 14 dienų.
Jei nepavyksta susitarti, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, vvtat.lrv.lt), kuri vartotojų ginčus sprendžia ne teismo tvarka, arba į teismą.
Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Jei esate vartotojas, gyvenantis kitoje ES šalyje, jums išlieka jūsų šalies imperatyviųjų vartotojų teisės normų apsauga.